.BBXpOneg_ZkkOb1.webp)
1. Pengenalan
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform JudiKing88 (dirujuk sebagai “the company”, “the platform” atau “JK8”) mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mengakses laman web di jk8.my dan domain berkaitan. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, mengakses perkhidmatan atau berinteraksi dengan platform dari Malaysia dan wilayah lain yang dilayani.
Dengan menggunakan platform JudiKing88, pengguna dianggap bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam dasar ini. Sekiranya pengguna tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, penggunaan perkhidmatan tidak seharusnya diteruskan.
2. Maklumat yang Dikumpulkan
2.1 Maklumat Pendaftaran Akaun
Semasa pendaftaran akaun, maklumat berikut boleh dikumpulkan:
- Nama penuh
- Alamat e-mel
- Nombor telefon
- Tarikh lahir
- Alamat kediaman
- Butiran pengenalan diri lain yang diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti
2.2 Maklumat Transaksi dan Kewangan
The company merekod butiran transaksi deposit dan pengeluaran, termasuk:
- Kaedah pembayaran yang digunakan (pindahan bank, e-wallet, kad kredit/debit, mata wang kripto)
- Jumlah transaksi
- Tarikh dan masa pemprosesan
- Status transaksi
Maklumat kad pembayaran dan butiran akaun bank diproses melalui pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang mematuhi standard keselamatan industri yang berkenaan.
2.3 Maklumat Teknikal dan Log Akses
Apabila pengguna mengakses platform, data teknikal berikut boleh dikumpulkan secara automatik:
- Alamat IP
- Jenis peranti
- Sistem operasi
- Pelayar web
- Masa akses
- Halaman yang dilawati
- Aktiviti log masuk dan log keluar
Data ini digunakan bagi tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan penyelenggaraan sistem.
2.4 Komunikasi dan Sokongan
Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan melalui live chat, e-mel atau saluran lain boleh disimpan, termasuk kandungan pertanyaan, aduan dan maklum balas yang dikemukakan oleh pengguna.
3. Tujuan Pemprosesan Data
Maklumat peribadi pengguna diproses bagi tujuan berikut:
- Pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna
- Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran
- Pematuhan keperluan undang-undang dan regulatori, termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan pelanggan (KYC)
- Pengesanan dan pencegahan penipuan, aktiviti mencurigakan atau pelanggaran terma perkhidmatan
- Penyediaan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian
- Penambahbaikan keselamatan platform dan pengalaman pengguna
- Komunikasi berkaitan akaun, kemas kini perkhidmatan dan pemberitahuan penting
Maklumat peribadi pengguna tidak digunakan untuk tujuan pemasaran langsung tanpa persetujuan yang jelas daripada pengguna.
4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
4.1 Pembekal Perkhidmatan
Maklumat peribadi boleh dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform, termasuk:
- Pemproses pembayaran
- Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti
- Penyedia infrastruktur teknikal
- Penyedia perkhidmatan sokongan pelanggan
Pihak ketiga ini tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan hanya dibenarkan memproses data mengikut arahan the company dan untuk tujuan yang dibenarkan.
4.2 Keperluan Undang-Undang
Maklumat peribadi pengguna boleh didedahkan kepada pihak berkuasa undang-undang, pengawal selia atau badan kerajaan apabila dikehendaki oleh:
- Undang-undang atau peraturan yang terpakai
- Perintah mahkamah
- Siasatan rasmi
- Keperluan untuk melindungi hak, harta atau keselamatan the company, pengguna lain atau pihak ketiga
4.3 Had Perkongsian
The company tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial pihak ketiga tersebut. Sebarang perkongsian data dilakukan hanya untuk tujuan operasi yang sah dan dengan langkah perlindungan yang munasabah.
5. Penyimpanan dan Keselamatan Data
5.1 Tempoh Penyimpanan
Maklumat peribadi disimpan sepanjang akaun pengguna aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan berikut:
- Pematuhan kewajipan undang-undang dan regulatori
- Penyelesaian pertikaian
- Penguatkuasaan perjanjian
- Pencegahan penipuan
Tempoh penyimpanan minimum biasanya lima tahun dari tarikh transaksi terakhir atau tarikh penutupan akaun, tertakluk kepada keperluan regulatori yang terpakai.
5.2 Langkah Keselamatan
Langkah keselamatan teknikal dan organisasi dilaksanakan untuk melindungi maklumat peribadi daripada:
- Akses tanpa kebenaran
- Kehilangan
- Perubahan
- Pendedahan yang tidak sah
Langkah ini termasuk, antara lain:
- Enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan
- Kawalan akses berasaskan peranan
- Pemantauan sistem keselamatan
- Audit keselamatan berkala
5.3 Tanggungjawab Pengguna
Pengguna bertanggungjawab untuk:
- Mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun
- Tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain
- Memaklumkan the company dengan segera sekiranya mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun
The company tidak bertanggungjawab terhadap kerugian yang timbul akibat kegagalan pengguna menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
6. Hak Pengguna
6.1 Akses dan Pembetulan
Pengguna berhak untuk:
- Meminta akses kepada maklumat peribadi yang disimpan tentang diri mereka
- Meminta pembetulan jika maklumat tersebut tidak tepat atau tidak lengkap
Permintaan akses dan pembetulan boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan yang disediakan di platform.
6.2 Penghapusan Data
Pengguna boleh meminta penghapusan maklumat peribadi, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan regulatori yang memerlukan penyimpanan rekod tertentu. Penghapusan data mungkin menyebabkan:
- Penutupan akaun pengguna
- Kehilangan akses kepada perkhidmatan yang disediakan melalui platform
6.3 Had Hak
Hak pengguna tertakluk kepada pengecualian atau had yang dibenarkan oleh undang-undang, termasuk keperluan untuk menyimpan rekod bagi:
- Tujuan pematuhan undang-undang
- Pencegahan penipuan
- Penyelesaian pertikaian undang-undang
7. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengumpul maklumat mengenai aktiviti pelayaran pengguna, termasuk:
- Keutamaan pengguna
- Sesi log masuk
- Data analitik penggunaan
Pengguna boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web masing-masing. Menyahaktifkan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform dan had akses kepada ciri-ciri tertentu.
8. Pemindahan Data Antarabangsa
Maklumat peribadi yang dikumpulkan boleh dipindahkan ke dan diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam keadaan tersebut, langkah perlindungan yang sesuai akan digunakan dan pemprosesan akan dijalankan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai.
9. Privasi Kanak-Kanak
Perkhidmatan yang disediakan melalui platform tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak dikumpulkan secara sedar. Sekiranya diketahui bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, langkah yang munasabah akan diambil untuk memadamkan maklumat tersebut dari rekod yang berkaitan.
10. Perubahan kepada Dasar Privasi
The company berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:
- Pemberitahuan di platform, dan/atau
- E-mel ke alamat yang didaftarkan
Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
11. Hubungi
Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan maklumat peribadi, pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui live chat di laman web atau melalui saluran komunikasi rasmi lain yang dinyatakan di platform JudiKing88.
Dasar ini berkuat kuasa dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses perkhidmatan JudiKing88 melalui jk8.my dan domain berkaitan yang dikendalikan oleh the company.